Gratis verzending v/a €79 (BE)- €89 (NL)
Ingepakt met liefde
Prijs per10cm
Bezoek de winkel
Klantenservice - FAQ

VEELGESTELDE VRAGEN

1 De Winkel
1.1 Hebben jullie ook een "echte" winkel?

Ja hoor, je kan bij ons ook in de winkel terecht om de stoffen in het echt te voelen en te bekijken. 

 

Meer info over onze winkel.

 

 

1.2 Waar is jullie winkel?

Onze stoffenwinkel is gelegen in Wuustwezel, ten noorden van Antwerpen. 

Het pand heet "dubbel:punt" dus ook wanneer je die naam ziet, ben je op het juiste adres!

 

Er zijn twee ingangen aan onze winkel, aan de voorzijde, de kant van onze etalage:

Kalmthoutsesteenweg 6

2990 Wuustwezel

 

Kom je met de wagen? Dan kan je beter rechststreeks tot op onze parking rijden.

Geef dan het volgende adres in op je GPS:

Bredabaan 480

Wuustwezel

 

Je rijdt dan door de grote grijze poort, net naast frituur Wezel.
Achteraan is er een ruime parking. Langs daar kan je ook makkelijk onze winkel binnnen.

 

 




 
 
1.3 Wat zijn de openingsuren?

Onze openingsuren:

  • woensdag - donderdag - vrijdag: 10.00u tot 17.00u

  • donderdag ook avondopening* : 18.30 tot 21.00u
    * tijdens de schoolvakanties is er geen avondopening

  • zaterdag: 10.00u - 13.00u

Speciale openingen of sluitingsdagen, communiceren wij ook via onze facebook pagina. 

 

 

 

1.4 Waar kan ik parkeren?

Achteraan onze winkel is een grote privé parking waar je altijd kan parkeren. 

Parking Pieke WIeke

Je rijdt dan door de grote grijze poort, net naast frituur Wezel.
Achteraan is er een ruime parking. Langs daar kan je ook makkelijk onze winkel binnnen.

 

 

1.5 Kan ik eerst bestellen in de webshop en dan (laten) afhalen in de winkel?

Ja hoor, natuurlijk! Kies fan bij het afrekenen van je bestelling voor "afhalen in de winkel" als verzendmethode.

 

 

2 De webshop
2.1 Kan ik ook een waardebon kopen?

Ja hoor natuurlijk. Wij verkopen zelfs digitale bonnen, deze kan je zelf afdrukken. Zo hoef je niet op de verzending te wachten.

Hou er wel rekening mee dat onze digitale binnen niet automatisch worden verstuurd. Omdat we ze personaliseren, moeten we ze wel manueel aanmaken. We proberen dat binnen de 12u te doen.

Heb je de bon extra snel nodig (soms zijn deadlines er heel snel) bel ons dan even 0497/26.55.89, dan doen wij ons best deze ASAP te verzenden.

 

BESTEL JE BON HIER


2.2 Verkopen jullie ook GOTS stoffen?

JA hoor, als een stof voldoet aan het GOTS label vermelden wij het er altijd bij.

 

Sommige leveranciers vermelden ook dat ze biologische stoffen hebben zonder dat er een GOTS label is voor toegekend. Dan worden ze wel vermeld als bio-stof, maar staat het GOTS label er niet bij.

BEKIJK ONZE BIOSTOFFEN


2.3 Wat zijn de verzendkosten?

Bekijk hier het overzicht van onze verzendkosten.


2.4 Ik deed net een bestelling, kan daar nog iets bij laten steken?

Ja hoor, dat kan.

Maak dan gewoon een extra bestelling aanin de webshop.

Kies dan als verzendmethode "samen met andere bestelling". Is je eerst bestelling toch al verzonden? Dan zullen we je altijd contacteren. 

 

Kom je door de extra bestelling aan gratis verzending, Dan betalen wij deze ook automatisch terug.



2.5 Wat is de minimum wat ik moet bestellen?

Op de webshop is het minimum van onze meterwaren meestal 30cm.

In uitzonderlijke gevallen is het meer, dan krijg je automatisch een melding van het ysteem. 


2.6 Ik wil graag een stof die uit voorraad is, komt deze nog terug binnen?

Dat kan zijn. Laat dan zeker je e-mail adres achter bij het uitverkochtte artikel. Zodra wij het artikel weer aanvullen in onze stock ben jij de eerste die dan een mailtje krijgt.

Wij bestellen natuurlijk niet elke dag bij onze leveranciers, maar voor we een bestelling plaatsen checken we steeds de aanvragen.




3 Workshops
3.1 Kan ik bij jullie ook naailessen volgen?

"Onze" Sofie heeft al jaren ervaring in het geven van naailessen. Je kan bij haar vrije lessen volgen op vrijdag voormiddag. 

Graag meer info over de naailessen

3.2 Kan ik bij jullie een workshop volgen?

Ja, wij hebben een  mooie ruime workshopruimte in onze winkel. Je kan bij ons dus ook workshops volgen. 


3.3 Waar kan ik zien welke workshops er gepland zijn?

Momenteel kan je onze workshop agenda bekijken op de facebook pagina van dubbel:punt

 

NAAR DE FACBOOK VAN DUBBEL:PUNT


3.4 Welke workshops kan ik bij jullie volgen?

Je kan verschillende workshops volgen. De juiste planning varieert per seizoen. 

Gaande van een beginners workshop voor enhousiastelingen zonder ervaring, tot dameskleding, kinderkleding en natuulijk ook tassen.

 

 

3.5 Geven jullie ook workshops voor kinderen?

Ja tijdens de vakantie periode worden er ook wotkshops voor kinderen ingepland.

 

 

3.6 Ik kan niet naaien kan ik bij jullie dan een workshop volgen?

Dan kan je best beginnen met de start to sew. Verder hadden wij ook al durvers zonder ervaring in de beginners workshops. 

Twijfel je, neem dan even contact op met Annick, zei coördineert alle workshops en bekijkt met plezier welke workshop er voor jou haalbaar is.

[email protected]

 

 

3.7 Moet ik mijn eigen naaimachine meebrengen voor een workshop?
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
Gratis verzending v/a €79 (BE)- €89 (NL)
Ingepakt met liefde
Prijs per10cm
Bezoek de winkel